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  • 【重要なおしらせ】ヤマト運輸お届け先変更の有料化について(転送)

    平素は格別のご愛顧を賜りまして深く御礼申し上げます。

    弊社商品の配送を委託しているヤマト運輸より、
    「お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始」の案内がございました。

    2023年6月1日(木) 発送分より、お届け先ご住所以外のお届け先に変更(転送)する場合、
    送り状に記載されたお届け先から、変更後のお届け先までに応じた運賃が発生します。
    ※定価・着払い

    なお、ご贈答用の場合でも、お受取いただくお客さまに定価、着払い送料を
    ご負担いただくこととなりますので、お届け先ご住所をご入力いただく際は
    十分にご注意いただきますようよろしくお願いいたします。

    「お届け先住所の変更」や 「誤り」によって発生した送料につきましては、
    弊社で保証致しかねます。予めご了承ください。

    また、併せて2023年5月31日(水) をもって、ネコポスの転送依頼受付が終了されます。

    詳細につきましてはヤマト運輸のHPにてご確認くださいませ。
    https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

    ■着払い金額につきましては、弊社の定める送料と異なり、
    ヤマト運輸にて定められた料金となります。

    【転送例 パターン1】
    お届け先に誤り(転居により変更)があり、正しいご住所へ転送
    → お届け先様が着払い料金を負担

    【転送例 パターン2】
    お届け先様がお受取できず、ご注文者様へ転送
    → ご注文者様が着払い料金を負担

    【転送例 パターン3】
    出張先での受取ができず、お届け先変更の転送
    → お届け先様が着払い料金を負担

    【定額着払い料金 例】
    関東地方(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県)
    ⇒ 関東地方への転送にかかる着払い料金

    60サイズ :940円
    80サイズ:1,230円
    100サイズ:1,530円
    120サイズ:1,850円

    クール宅急便料金は、上記に加え下記金額を
    付加することでご利用いただけます。
    60サイズ :+220円
    80サイズ:+220円
    100サイズ:+330円
    120サイズ: +660円

    ※ヤマト運輸ホームページより算出
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html


  • 首都高速道路羽田線一部区間の通行止めによる商品お届けの遅延について

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

    高速1号羽田線高速大師橋の架け替え工事の影響で、
    下記地域で商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。

    詳しくは、ヤマト運輸HP(https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230420_1.html)をご覧ください。

    ■対象期間

    2023年5月27日(土)~6月10日(土)までの15日間

    ■対象地域

    東京都大田区・渋谷区・世田谷区・目黒区
    神奈川県川崎市川崎区・幸区
    千葉県木更津市・君津市・富津市・館山市
    南房総市・鴨川市・袖ケ浦市・安房郡鋸南町


  • ごはんありコースに新メニュー登場!
    ごはんありコースに新メニュー4種が登場しました!

    ▼新メニュー▼

    ・チキンオーバーライス
    ・豚ロースの味噌漬け焼き
    ・プルコギ丼
    ・イカと海鮮パスタ

    しっかりとした味付けで 食べ応え抜群のお弁当に仕上がってます!

    ぜひ、新メニュー試してみてください!
  • お知らせ:決済ネットワークサービスのメンテナンス実施のお知らせ
    お客様各位
    平素より弊社製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

    下記におきまして、弊社決済代行会社のシステムメンテナンスを実施いたします。


    【対象決済】
    クレジットカード支払い

    【実施期間】
    2023年1月17日(火)、2月7日(火)、2月22日(水)、3月9日(木)、 3月29日(水)、4月12日(水)の計6回
    時間:AM1:00~AM2:00、AM5:00~AM6:00 の時間内で、それぞれ5分間程度

    【影響範囲】
    メンテナンス時間中、クレジットカード決済が出来ない場合がございます。
    エラーが発生した場合は、時間をおいてから再度お試しください。

    お客様には大変ご迷惑をおかけすることとなりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  • WooFoodsで100日ダイエット企画!【SNS配信中】
    弊社スタッフがWooFoodsと週3回の有酸素運動で100日間ダイエット!
    体重77.9kgからー10kgを目標に、人生初のダイエットに挑戦します。

    ▼その模様をSNSで公開中▼
    Twitter: https://twitter.com/belegend_emp
    Instagram: https://www.instagram.com/hori.chanko/
  • コアラ小嵐 さんのYouTubeで紹介されました
    コアラ小嵐さんのYouTubeで「WooFoods」が紹介されました!

    ▼こちらからご視聴いただけます。▼
    冷凍弁当だけで1日過ごしてみた結果…
    https://www.youtube.com/watch?v=6ieGI9QiqjM
    冷凍弁当だけで1日過ごしてみた結果…
  • お知らせ:「煮あなご」販売終了のご案内
    お客様各位

    ごはんありコースのメニュー「煮あなご」につきまして、
    誠に勝手ではございますが、販売終了とさせて頂く事になりました。

    これまでご愛顧いただきましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、
    ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■現在お申し込み中のプランに「煮あなご」が
     含まれている12月以降のお届け分につきまして■

    マイページの「代替商品選択ページ」にて、
    優先度順に代替商品として5種類の商品を設定いただけます。


    ご登録がない場合は弊社指定の商品を発送させていただきます。
    また、在庫状況によって同一商品を複数お届けさせていただく場合がございますが、 予めご理解くださいますようお願い致します。

    ご不明な点がございましたら下記までお問合せ下さいますよう、 宜しくお願い申し上げます。

    株式会社Real Style
    カスタマーサポート
    電話番号:0120-242-044
    メールアドレス:info@woofoods.jp
    受付時間:平日9:30~17:30(土日祝・当社指定休日を除く)